Verzending

Van zodra we uw bestelling en uw betaling ontvangen hebben, gaan we aan slag.

Verzenden

Je bestelling wordt verzonden via Mondial Relais en haar internationale netwerk van partners.

Tijd van levering

Wij werken met Zero Waste principe.  Hierdoor vangen wij slechts aan met de productie van uw bestelling, na uw betaling.   op 10 dagen leveren wij uw bestelling, al werken wij er heel hard aan om de levertermijn nog te verkorten indien mogelijk.

 

Track en Trace

Je kunt de status van je bestelling en verzending volgen met een track-& tracecode die we u bezorgen.  Zodra we je bestelling hebben verzonden, ontvang je een automatisch e-mailbericht met een trackinglink van onze verzendpartner Mondial Relais.

Zo weet u perfect wanneer uw bestelling geleverd werd bij uw ophaalpunt of bij u thuis geleverd zal worden.

 

Ophalen bij het ophaalpunt

Heeft u ervoor gekozen uw pakket te laten verzenden naar een ophaalpunt in uw buurt, dan kan het daar gedurende twee weken worden opgehaald. Na die 2 weken wordt het pakket automatisch teruggestuurd naar ons adres.

 

Niet thuis?

De thuis levering gemist?

Je vindt een notitie in je mailbox met een update van de status van de levering. Mondial Relais, of zijn partner, organiseert een tweede aanbieding. Als ze bij de tweede poging nog steeds niemand thuis vinden, wordt het pakket doorgestuurd naar een plaatselijke pakketwinkel of een afhaalpunt waar het pakket de komende twee weken kan worden opgehaald. Na die 2 weken wordt het pakket automatisch teruggestuurd naar ons adres.

Verzendkosten België en Nederland :

• • Levering in ophaalpunt Mondial Relais :
    • • Vast tarief: € 4,65 (BTW inbegrepen)
      • Bestellingen vanaf € 50 : gratis verzending tot in het ophaalpunt van uw keuze
  • Levering op het adres van uw keuze
    • • Vast Tarief : € 18 (BTW inbegrepen)